«Золотое яблоко» извинилось перед покупательницей за угрозу судом из-за поста о духах

Сеть парфюмерно-косметических магазинов «Золотое яблоко» отозвала досудебную претензию к клиентке по имени Анжи и принесла ей извинения. Девушка написала в Threads, что купила духи почти вдвое дешевле в другом магазине, а в ответ получила от «Золотого яблока» официальную претензию — компания расценила её пост как недобросовестную рекламу. После общественного резонанса сеть признала, что «перегнула», заявив: «В вашем случае нам не стоило присылать досудебную претензию, было бы достаточно человеческого разговора». Причиной инцидента в компании назвали «системный сбой», пояснив, что подобные меры обычно применяют против блогеров и предпринимателей, а не рядовых покупателей.

Первоисточник: The Blueprint